Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7msaka

Phạm Vi Áp Dụng

Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 7msaka (sau đây gọi là "Chúng tôi", "7msaka") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn") thông qua trang web chính thức tại địa chỉ 7msaka.tech cùng tất cả các tiểu miền và ứng dụng di động liên quan.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà 7msaka cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến (casino live), đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và tất cả các hình thức giải trí khác có trên nền tảng.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, Bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 7msaka. Chúng tôi khuyến khích Bạn lưu hoặc in bản sao Điều Khoản này để tham khảo khi cần thiết.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7msaka, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc tại quốc gia nơi cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn bởi luật pháp địa phương;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 7msaka;
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 7msaka hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.

Người chơi có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Người chơi không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

7msaka có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

7msaka hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút kể từ khi xác nhận;
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba;
• 7msaka không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp bị trì hoãn do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà mạng.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức;
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên;
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 7msaka;
• 7msaka có quyền yêu cầu kiểm tra bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của Người chơi.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

7msaka thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi VIP. Tất cả chương trình khuyến mãi đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 7msaka:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ số vòng cược yêu cầu;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị đăng ký;
• 7msaka có quyền hủy thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi;
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp với tỷ lệ thấp hơn vào điều kiện vòng cược — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình;
• 7msaka có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi được khuyến khích đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết dựa trên quyết định cuối cùng của bộ phận quản lý 7msaka.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 7msaka:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản cá nhân với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược;
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản 7msaka cho mục đích phi pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi bất chính;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ 7msaka;
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc các quy định pháp lý liên quan.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các kèo cược, tỷ lệ và kết quả trò chơi tại 7msaka được xác định theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc cá cược chung tại 7msaka:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình trận đấu hoặc trò chơi, 7msaka có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho Người chơi;
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng;
• Đối với sản phẩm casino live và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập;
• 7msaka có quyền từ chối hoặc giới hạn cược trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.

Mọi tranh chấp về kết quả cá cược cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ 7msaka trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của 7msaka sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

7msaka cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của 7msaka, có thể xem tại /chinh-sach-bao-mat.

• Tất cả dữ liệu truyền tải giữa Người chơi và nền tảng 7msaka được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit;
• Thông tin cá nhân của Người chơi không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• 7msaka có thể chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7msaka không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình;
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba có liên kết trên nền tảng 7msaka.

7msaka nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, nhưng không bảo đảm nền tảng sẽ không có gián đoạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành bảo trì định kỳ khi có thể.

Chơi Có Trách Nhiệm

7msaka đặt sức khỏe và phúc lợi của Người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ giúp Người chơi theo dõi thời gian và chi phí đã bỏ ra;
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Người chơi có vấn đề với cờ bạc có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 7msaka để được hướng dẫn.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 7msaka. Trước khi đóng, Người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

7msaka có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ Điều Khoản này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, 7msaka có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và từ chối hoàn trả các khoản tiền liên quan đến hành vi gian lận. Số dư thực (tiền nạp hợp lệ, không thuộc diện gian lận) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra theo quy trình nội bộ.

Thay Đổi Điều Khoản

7msaka bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng tại địa chỉ /dieu-khoan-dieu-kien.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản để cập nhật phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7msaka sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 7msaka, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ dành cho hỗ trợ — không phải liên kết)
• Zalo: 7msaka.official (hoạt động 24/7)
• Telegram: @7msaka_vn (hoạt động 24/7)
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập /ho-tro để chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

Đội ngũ hỗ trợ 7msaka luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm tất cả ngày lễ và cuối tuần. Thời gian phản hồi trung bình qua chat trực tuyến là dưới 3 phút.